GR9. Стратегическая коммуникация системы совокупного поощрения
Эффективная система совокупного поощрения — основа привлечения, мотивации и удержания в вашей компании лучших. Однако, недостаточно просто разработать пакет мотивирующих предложений. Ценность предложения, его преимущества должны быть известны и понятны сотруднику. Поэтому важно уметь профессионально донести содержание пакета совокупного поощрения до членов вашей команды. Это ключевой фактор успеха при управлении удержанием, вовлеченностью и мотивацией.

На этом курсе вы научитесь выстраивать коммуникацию совокупного поощрения на основе лучших мировых практик.
Контакты
+7 (903) 283-51-05
Евгения Бельская
Эксперт по программам для НR
Для кого этот курс
HR бизнес-партнер
generalist
руководитель
эксперт
специалист C&B
рук. HR-функции
HR директор
специалист по
орг. изменениям,
HR-коммуникациям
внутренний
внешний
HR консультант
бизнес-тренер
Планировать систему коммуникации на основе
  • 3 коммуникационных моделей
  • 8-шагового алгоритма процесса стратегической коммуникации

­Управлять всеми составляющими коммуникационной кампании

­Адаптировать коммуникацию для особых ситуаций и задач

­Преодолевать барьеры коммуникации

­Оценивать эффективность коммуникации системы совокупного поощрения
Чему вы научитесь
Как проходит обучение
­ Получаете учебные материалы за неделю до курса
Сдаёте сертификационный экзамен по итогам курса на платформе международной ассоциации C&B-профессионалов WorldatWork
  • Разбираете практические кейсы в группах
  • Обсуждаете примеры из практики тренера и участников
  • Проходите проверочное тестирование после каждого модуля
Проходите интенсивный двухдневный онлайн-курс из 6 модулей с GRP-сертифицированным тренером
Преимущества курса
Возможность научиться применять авторскую коммуникационную модель WorldatWork, разработанную для коммуникации именно систем поощрения
Разбор подходов, позволяющих предусмотреть и преодолеть проблемы и барьеры, возможные при проведении коммуникационной кампании
Доступ к рекомендованным WorldatWork опросным и чек-листам, типовому плану и алгоритму для внедрения этой модели в организации
1
2
3
Что вы получите
Учебные материалы в электронном виде
  • План коммуникации
  • Чек-лист для определения стейкхолдеров
  • Опросный лист для сотрудника
  • Перечни тем для коммуникации в различных ситуациях
Образцы рабочих документов —
Включение данных о сдаче экзамена в базу WorldatWork
Доступ к экзаменационной платформе WorldatWork
Постпрограммную поддержку тренером по электронной почте
Сертификат CBSD о прохождении курса
Программа обучения
Модуль 1
Стратегия коммуникации и совокупное поощрение
Научитесь видеть четкую связь между задачами бизнеса и системой совокупного поощрения. Узнаете, как эффективная стратегическая коммуникация совокупного поощрения помогает решать бизнес-задачи, влияя на поведение сотрудника. Сможете отличать эффективную коммуникацию от неэффективной.

Вы рассмотрите:

  • ­Модель совокупного поощрения и ее элементы
  • ­Процесс разработки дизайна совокупного поощрения
  • ­Задачи стратегической коммуникации совокупного поощрения
  • ­Пирамиду эффективной коммуникации
  • ­Роль руководителей в коммуникации совокупного поощрения
  • Примеры эффективной и неэффективной коммуникации из практики тренера и участников курса
Модуль 2
Основы коммуникации
Погрузитесь в основы коммуникации. Изучите модели и принципы, разработаные ведущими мировыми исследователями. Познакомитесь с 8-шаговым алгоритмом управления процессом стратегической коммуникации — порядком действий, позволяющим HR-профессионалу самостоятельно спланировать и провести коммуникационную кампанию.

Вы рассмотрите:

  • ­Термины и понятия коммуникации
  • ­3 модели коммуникации — одностороннюю, цикличную, включающую субъективный опыт
  • ­Факторы, мешающие эффективной коммуникации
  • 8-шаговый алгоритм управления процессом стратегической коммуникации
Модуль 3
Процесс стратегической коммуникации: Этапы 1–4
Детально разберетесь в первых 4 этапах алгоритма управления процессом стратегической коммуникации. Эта важнейшая аналитическая работа предшествует непосредственной подготовке кампании. Начинающие организаторы коммуникации часто уделяют первым этапам недостаточно внимания, что может сделать кампанию неэффективной.

Вы рассмотрите:

  • ­Этап 1. Анализ ситуации — на какие вопросы следует ответить, чтобы выбрать программы для коммуникации
  • ­Этап 2. Определение целей — как определить и сформулировать цели кампании
  • ­Этап 3. Изучение аудитории — как детально описать различные группы, на которые направлена коммуникация
  • ­Этап 4. Определение ключевых сообщений — какую главную информацию о совокупном поощрении должна донести кампания
  • ­Примеры типовых опросных и чек-листов
  • Практический кейс в группах
Модуль 4
Процесс стратегической коммуникации: Этапы 5–6
Научитесь технологии непосредственной подготовки кампании. Остановитесь на двух следующих этапах алгоритма, когда необходимо выбрать формы и способы донесения информации, разработать четкий план работы и сами информационные материалы.

Вы рассмотрите:

  • ­Этап 5. Выбор каналов коммуникации — какие факторы помогают остановиться на подходящих каналах и форматах («лицом к лицу», печатные материалы, современные технологии)
  • ­Этап 6. Разработка коммуникационной кампании — какие шаги нужно пройти для подготовки плана кампании и учета других важных моментов
  • ­Примеры информационных материалов, разработанных для разных каналов коммуникации
  • ­Способы управления вниманием аудитории
  • Подходы к получению поддержки со стороны руководства
Модуль 5
Процесс стратегической коммуникации: Этапы 7–8
Научитесь проводить коммуникационную кампанию и оценивать ее результаты. Узнаете, что значит управлять кампанией как проектом. Освоите различные подходы к оценке эффективности вашей коммуникации.

Вы рассмотрите:

  • ­Этап 7. Внедрение кампании — в чем важно удостовериться до старта кампании и что контролировать в ходе ее реализации
  • ­Этап 8. Оценка кампании — как измерить результаты с помощью различных инструментов (ROI, количественное измерение с помощью soft и hard measures)
  • ­Практический кейс в группах
  • Дополнительные рекомендации по успешному управлению кампанией на всех этапах
Модуль 6
Коммуникация совокупного поощрения и особые ситуации
Научитесь адаптировать коммуникацию под различные ситуации. Узнаете, как можно менять содержание ключевого сообщения в зависимости от того, какому из элементов совокупного поощрения посвящена коммуникация.

Вы рассмотрите:

  • Особенности коммуникации отдельных составляющих модели Total Rewards
  — Компенсация
  — Льготы
  — Эффективность баланса работа — жизнь
  — Признание
  — Управление эффективностью

  • Развитие талантов
  • Коммуникацию ценностного предложения для работников (EVP)
  • ­Коммуникацию в особых ситуациях — негативные перемены, сделки M&A, информирование глобальной аудитории / профсоюзов
  • ­Подходы к работе с внешними провайдерами и внутренними отделами коммуникации
  • Примеры эффективных сообщений, разработанных для различных коммуникативных задач и ситуаций
Ближайшая дата:
Стоимость курса: 82 000 ₽
Стоимость курса для членов WAW: 60 000 ₽
Регистрация на курс
26-27 сентября
GR9. Стратегическая коммуникация системы совокупного поощрения