Эффективная система совокупного поощрения — основа привлечения, мотивации и удержания в вашей компании лучших. Однако, недостаточно просто разработать пакет мотивирующих предложений. Ценность предложения, его преимущества должны быть известны и понятны сотруднику. Поэтому важно уметь профессионально донести содержание пакета совокупного поощрения до членов вашей команды. Это ключевой фактор успеха при управлении удержанием, вовлеченностью и мотивацией.
На этом курсе вы научитесь выстраивать коммуникацию совокупного поощрения на основе лучших мировых практик.
8-шагового алгоритма процесса стратегической коммуникации
Управлять всеми составляющими коммуникационной кампании
Адаптировать коммуникацию для особых ситуаций и задач
Преодолевать барьеры коммуникации
Оценивать эффективность коммуникации системы совокупного поощрения
Чему вы научитесь
Как проходит обучение
Получаете учебные материалы за неделю до курса
Сдаёте сертификационный экзамен по итогам курса на платформе международной ассоциации C&B-профессионалов WorldatWork
Разбираете практические кейсы в группах
Обсуждаете примеры из практики тренера и участников
Проходите проверочное тестирование после каждого модуля
Проходите интенсивный двухдневный онлайн-курс из 6 модулей с GRP-сертифицированным тренером
Преимущества курса
Возможность научиться применять авторскую коммуникационную модель WorldatWork, разработанную для коммуникации именно систем поощрения
Разбор подходов, позволяющих предусмотреть и преодолеть проблемы и барьеры, возможные при проведении коммуникационной кампании
Доступ к рекомендованным WorldatWork опросным и чек-листам, типовому плану и алгоритму для внедрения этой модели в организации
1
2
3
Что вы получите
Учебные материалы в электронном виде
План коммуникации
Чек-лист для определения стейкхолдеров
Опросный лист для сотрудника
Перечни тем для коммуникации в различных ситуациях
Образцы рабочих документов —
Включение данных о сдаче экзамена в базу WorldatWork
Доступ к экзаменационной платформе WorldatWork
Постпрограммную поддержку тренером по электронной почте
Сертификат CBSD о прохождении курса
Программа обучения
Научитесь видеть четкую связь между задачами бизнеса и системой совокупного поощрения. Узнаете, как эффективная стратегическая коммуникация совокупного поощрения помогает решать бизнес-задачи, влияя на поведение сотрудника. Сможете отличать эффективную коммуникацию от неэффективной.
Роль руководителей в коммуникации совокупного поощрения
Примеры эффективной и неэффективной коммуникации из практики тренера и участников курса
Погрузитесь в основы коммуникации. Изучите модели и принципы, разработаные ведущими мировыми исследователями. Познакомитесь с 8-шаговым алгоритмом управления процессом стратегической коммуникации — порядком действий, позволяющим HR-профессионалу самостоятельно спланировать и провести коммуникационную кампанию.
Вы рассмотрите:
Термины и понятия коммуникации
3 модели коммуникации — одностороннюю, цикличную, включающую субъективный опыт
Факторы, мешающие эффективной коммуникации
8-шаговый алгоритм управления процессом стратегической коммуникации
Детально разберетесь в первых 4 этапах алгоритма управления процессом стратегической коммуникации. Эта важнейшая аналитическая работа предшествует непосредственной подготовке кампании. Начинающие организаторы коммуникации часто уделяют первым этапам недостаточно внимания, что может сделать кампанию неэффективной.
Вы рассмотрите:
Этап 1. Анализ ситуации — на какие вопросы следует ответить, чтобы выбрать программы для коммуникации
Этап 2. Определение целей — как определить и сформулировать цели кампании
Этап 3. Изучение аудитории — как детально описать различные группы, на которые направлена коммуникация
Этап 4. Определение ключевых сообщений — какую главную информацию о совокупном поощрении должна донести кампания
Примеры типовых опросных и чек-листов
Практический кейс в группах
Научитесь технологии непосредственной подготовки кампании. Остановитесь на двух следующих этапах алгоритма, когда необходимо выбрать формы и способы донесения информации, разработать четкий план работы и сами информационные материалы.
Вы рассмотрите:
Этап 5. Выбор каналов коммуникации — какие факторы помогают остановиться на подходящих каналах и форматах («лицом к лицу», печатные материалы, современные технологии)
Этап 6. Разработка коммуникационной кампании — какие шаги нужно пройти для подготовки плана кампании и учета других важных моментов
Примеры информационных материалов, разработанных для разных каналов коммуникации
Способы управления вниманием аудитории
Подходы к получению поддержки со стороны руководства
Научитесь проводить коммуникационную кампанию и оценивать ее результаты. Узнаете, что значит управлять кампанией как проектом. Освоите различные подходы к оценке эффективности вашей коммуникации.
Вы рассмотрите:
Этап 7. Внедрение кампании — в чем важно удостовериться до старта кампании и что контролировать в ходе ее реализации
Этап 8. Оценка кампании — как измерить результаты с помощью различных инструментов (ROI, количественное измерение с помощью soft и hard measures)
Практический кейс в группах
Дополнительные рекомендации по успешному управлению кампанией на всех этапах
Научитесь адаптировать коммуникацию под различные ситуации. Узнаете, как можно менять содержание ключевого сообщения в зависимости от того, какому из элементов совокупного поощрения посвящена коммуникация.
Вы рассмотрите:
Особенности коммуникации отдельных составляющих модели Total Rewards
— Компенсация — Льготы — Эффективность баланса работа — жизнь — Признание — Управление эффективностью
Развитие талантов
Коммуникацию ценностного предложения для работников (EVP)
Коммуникацию в особых ситуациях — негативные перемены, сделки M&A, информирование глобальной аудитории / профсоюзов
Подходы к работе с внешними провайдерами и внутренними отделами коммуникации
Примеры эффективных сообщений, разработанных для различных коммуникативных задач и ситуаций
Ближайшая дата:
Стоимость курса: 98 400 ₽
Стоимость курса для членов WAW: 72 000 ₽
Регистрация на курс
26-27 октября
GR9. Стратегическая коммуникация системы совокупного поощрения
Получить брошюру
На указанный вами e-mail вы получите подробную информацию по всем курсам, входящим в сертификацию GRP, и сделаете еще один шаг к получению международного сертификата WorldatWork
Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных.