Эффективная система совокупного поощрения — основа привлечения, мотивации и удержания в вашей компании лучших. Однако, недостаточно просто разработать пакет мотивирующих предложений. Ценность предложения, его преимущества должны быть известны и понятны сотруднику. Поэтому важно уметь профессионально донести содержание пакета совокупного поощрения до членов вашей команды. Это ключевой фактор успеха при управлении удержанием, вовлеченностью и мотивацией.
На этом курсе вы научитесь выстраивать коммуникацию совокупного поощрения на основе лучших мировых практик.
8-шагового алгоритма процесса стратегической коммуникации
Управлять всеми составляющими коммуникационной кампании
Адаптировать коммуникацию для особых ситуаций и задач
Преодолевать барьеры коммуникации
Оценивать эффективность коммуникации системы совокупного поощрения
Чему вы научитесь
Как проходит обучение
Получаете учебные материалы за неделю до курса
Проходите интенсивный двухдневный онлайн-курс из 6 модулей с GRP-сертифицированным тренером
Разбираете практические кейсы в группах
Обсуждаете примеры из практики тренера и участников
Проходите проверочное тестирование после каждого модуля
Сдаёте сертификационный экзамен по итогам курса на платформе международной ассоциации C&B-профессионалов WorldatWork
Преимущества курса
Возможность научиться применять авторскую коммуникационную модель WorldatWork, разработанную для коммуникации именно систем поощрения
Разбор подходов, позволяющих предусмотреть и преодолеть проблемы и барьеры, возможные при проведении коммуникационной кампании
Доступ к рекомендованным WorldatWork опросным и чек-листам, типовому плану и алгоритму для внедрения этой модели в организации
1
2
3
Что вы получите
Образцы рабочих документов —
План коммуникации
Чек-лист для определения стейкхолдеров
Опросный лист для сотрудника
Перечни тем для коммуникации в различных ситуациях
Сертификат CBSD о прохождении курса
Постпрограммную поддержку тренером по электронной почте
Доступ к экзаменационной платформе WorldatWork
Включение данных о сдаче экзамена в базу WorldatWork
Учебные материалы в электронном виде
Программа обучения
Научитесь видеть четкую связь между задачами бизнеса и системой совокупного поощрения. Узнаете, как эффективная стратегическая коммуникация совокупного поощрения помогает решать бизнес-задачи, влияя на поведение сотрудника. Сможете отличать эффективную коммуникацию от неэффективной.
Роль руководителей в коммуникации совокупного поощрения
Примеры эффективной и неэффективной коммуникации из практики тренера и участников курса
Погрузитесь в основы коммуникации. Изучите модели и принципы, разработаные ведущими мировыми исследователями. Познакомитесь с 8-шаговым алгоритмом управления процессом стратегической коммуникации — порядком действий, позволяющим HR-профессионалу самостоятельно спланировать и провести коммуникационную кампанию.
Вы рассмотрите:
Термины и понятия коммуникации
3 модели коммуникации — одностороннюю, цикличную, включающую субъективный опыт
Факторы, мешающие эффективной коммуникации
8-шаговый алгоритм управления процессом стратегической коммуникации
Детально разберетесь в первых 4 этапах алгоритма управления процессом стратегической коммуникации. Эта важнейшая аналитическая работа предшествует непосредственной подготовке кампании. Начинающие организаторы коммуникации часто уделяют первым этапам недостаточно внимания, что может сделать кампанию неэффективной.
Вы рассмотрите:
Этап 1. Анализ ситуации — на какие вопросы следует ответить, чтобы выбрать программы для коммуникации
Этап 2. Определение целей — как определить и сформулировать цели кампании
Этап 3. Изучение аудитории — как детально описать различные группы, на которые направлена коммуникация
Этап 4. Определение ключевых сообщений — какую главную информацию о совокупном поощрении должна донести кампания
Примеры типовых опросных и чек-листов
Практический кейс в группах
Научитесь технологии непосредственной подготовки кампании. Остановитесь на двух следующих этапах алгоритма, когда необходимо выбрать формы и способы донесения информации, разработать четкий план работы и сами информационные материалы.
Вы рассмотрите:
Этап 5. Выбор каналов коммуникации — какие факторы помогают остановиться на подходящих каналах и форматах («лицом к лицу», печатные материалы, современные технологии)
Этап 6. Разработка коммуникационной кампании — какие шаги нужно пройти для подготовки плана кампании и учета других важных моментов
Примеры информационных материалов, разработанных для разных каналов коммуникации
Способы управления вниманием аудитории
Подходы к получению поддержки со стороны руководства
Научитесь проводить коммуникационную кампанию и оценивать ее результаты. Узнаете, что значит управлять кампанией как проектом. Освоите различные подходы к оценке эффективности вашей коммуникации.
Вы рассмотрите:
Этап 7. Внедрение кампании — в чем важно удостовериться до старта кампании и что контролировать в ходе ее реализации
Этап 8. Оценка кампании — как измерить результаты с помощью различных инструментов (ROI, количественное измерение с помощью soft и hard measures)
Практический кейс в группах
Дополнительные рекомендации по успешному управлению кампанией на всех этапах
Научитесь адаптировать коммуникацию под различные ситуации. Узнаете, как можно менять содержание ключевого сообщения в зависимости от того, какому из элементов совокупного поощрения посвящена коммуникация.
Вы рассмотрите:
Особенности коммуникации отдельных составляющих модели Total Rewards
— Компенсация — Льготы — Эффективность баланса работа — жизнь — Признание — Управление эффективностью
Развитие талантов
Коммуникацию ценностного предложения для работников (EVP)
Коммуникацию в особых ситуациях — негативные перемены, сделки M&A, информирование глобальной аудитории / профсоюзов
Подходы к работе с внешними провайдерами и внутренними отделами коммуникации
Примеры эффективных сообщений, разработанных для различных коммуникативных задач и ситуаций
Ближайшая дата:
Стоимость курса: 98 400 ₽
Стоимость курса для членов WAW: 72 000 ₽
Регистрация на курс
15-16 марта
GR9. Стратегическая коммуникация системы совокупного поощрения
Получить брошюру
На указанный вами e-mail вы получите подробную информацию по всем курсам, входящим в сертификацию GRP, и сделаете еще один шаг к получению международного сертификата WorldatWork
Нажимая кнопку «Отправить», я принимаю условия соглашения об обработке персональных данных.