Вопрос: Я зарегистрировался на экзамен и теперь не понимаю, что делать дальше. Пожалуйста, помогите! Ответ: Как только вы запланируете свой экзамен, вы должны получить к нему доступ, сначала войдя на Обучающую платформу (Learner Dashboard). Затем вы нажмете на страницу с инструкциями по экзамену и удаленному прокторингу. Пожалуйста, убедитесь, что вы используете браузер Google Chrome. Чтобы начать свой экзамен, вы должны следовать инструкциям по активации службы прокторинга.
Вопрос: На экзамене меня будет сопровождать проктор-живой человек или система прокторинга автоматизирована?Ответ: Все экзамены оснащены и проводятся посредством автоматической системы онлайн-прокторинга.
Вопрос: Я могу использовать черновик или калькулятор во время экзамена? Ответ: Да, вам разрешается использовать черновик и калькулятор на экзамене по курсу С3Е, если это необходимо. Однако примите во внимание, что калькуляторы на мобильных телефонах запрещены к использованию на экзамене.
Вопрос: У меня будет файл с формулами под руками?Ответ: Да, файл с формулами предоставляется на экзамене по курсу C3E. Этот файл с формулами доступен на вашей Обучающей платформе в разделе Ресурсы. Обратите внимание на то, что вы должны его заранее скачать и сохранить на своем компьютере до начала экзамена.
Вопрос: Могу ли я отметить вопрос, на который пока не могу найти ответ, и вернуться к нему в течение экзамена? Ответ: На данный момент, если вы уже начали экзамен, вы не сможете отметить вопрос и вернуться к нему позднее или перескочить непонятный вопрос. В настоящее время мы изучаем варианты, позволяющие пересмотреть это. Пожалуйста, периодически заглядывайте на обзорную страницу экзамена до его начала, чтобы следить за изменениями условий прохождения экзамена.
Вопрос: Что произойдет, если я столкнусь с непредвиденной ситуацией на экзамене? Ответ: Постарайтесь оперативно справиться с появившейся проблемой, а затем продолжить сдавать экзамен. Пожалуйста, напишите email в службу поддержки
customerexperience@worldatwork.org с описанием деталей ситуации и просьбой о пересдаче экзамена, если того требует ситуация.
Вопрос: Внезапно отключился интернет или произошла какая-либо неожиданная ситуация в техническом плане – сохранится ли результат моей работы, который уже проделан? Смогу ли я продолжить с того места, на котором остановился?Ответ: Увы, экзамен необходимо запланировать снова. Необходимо написать в службу поддержки
customerexperience@worldatwork.org, объяснив обстоятельства произошедшего и запросив возможность вновь сдать экзамен. Вам придется заново начинать этот же экзамен.
Вопрос: Есть ли таймер, чтобы я мог следить за временем и уложиться в отведенные 2 часа? Ответ: Да, после начала экзамена будет вестись обратный отсчет времени. Этот инструмент будет виден на экране компьютера в течение всего экзамена.
Вопрос: Могу ли я использовать кнопку Обновить (refresh button) на экзамене?Ответ: Не используйте кнопку Oбновить и не удаляйтесь от экрана с экзаменационными вопросами, открытыми в браузере вашего компьютера – это, скорее всего, вызовет технические проблемы и помешает вам продолжить.